Präambel & Geltungsbereich
Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG) in ihrer aktuellen Fassung.
In unserer Datenschutzerklärung informieren wir dich über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch uns als Verantwortlichen. Die Erklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website www.envision.at sowie für jene Verarbeitungstätigkeiten, die wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit außerhalb der Website durchführen, soweit sie in dieser Erklärung ausdrücklich angeführt sind.
Verantwortlicher & Kontakt
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist:
Wenn du Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung deiner Rechte hast, wende dich bitte jederzeit gerne an: datenschutz@envision.at
Begriffsbestimmungen
Diese Datenschutzerklärung verwendet die Begriffe der Datenschutz-Grundverordnung. Die wichtigsten Definitionen möchten wir dir nachstehend zusammenfassen:
- Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Z 1 DSGVO).
- Verarbeitung: Jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, insbesondere das Erheben, Speichern, Verwenden, Übermitteln oder Löschen (Art. 4 Z 2 DSGVO).
- Verantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet (Art. 4 Z 7 DSGVO).
- Auftragsverarbeiter: Eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet (Art. 4 Z 8 DSGVO).
- Einwilligung: Eine freiwillig, für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung (Art. 4 Z 11 DSGVO).
- Betroffene Person: Die identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren Daten verarbeitet werden.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage einer der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:
- Einwilligung (lit. a): Du hast uns deine Einwilligung zur Verarbeitung erteilt – etwa für den Bezug eines Newsletters oder den Einsatz nicht zwingend erforderlicher Cookies.
- Vertragserfüllung (lit. b): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags mit dir oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
- Rechtliche Verpflichtung (lit. c): Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht, etwa steuer- oder unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
- Berechtigtes Interesse (lit. f): Die Verarbeitung dient unseren berechtigten Interessen oder denen Dritter, sofern deine Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.
Bei jeder einzelnen Verarbeitungstätigkeit unter Punkt 5 weisen wir die konkret herangezogene Rechtsgrundlage aus.
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir zu welchem Zweck?
Verarbeitungen im Rahmen unserer Website
Bereitstellung der Website / Server-Logfiles
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die dein Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere:
- IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Übertragene Datenmenge
- HTTP-Statuscode (Meldung über erfolgreichen Abruf)
- Von deinem Browser übermittelte Angaben zu Browsertyp und -version sowie Betriebssystem
- Von deinem Browser übermittelte Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Diese Verarbeitung ist für die technische Bereitstellung der Website, die Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität sowie die Abwehr von Angriffen erforderlich.
Cookies & vergleichbare Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Local Storage). Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf deinem Endgerät gespeichert werden. Sie helfen uns dabei, die Website funktionsfähig und sicher bereitzustellen sowie – soweit du zustimmst – Reichweite und Marketing zu messen.
Wir unterscheiden zwischen folgenden Kategorien:
- Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich (z. B. Session-Cookies, Speicherung deiner Cookie-Einwilligung).
- Funktionale Cookies: Diese verbessern die Benutzerfreundlichkeit (z. B. Sprachauswahl, gespeicherte Einstellungen).
- Statistik-Cookies: Diese ermöglichen die anonymisierte oder pseudonymisierte Reichweitenmessung.
- Marketing-Cookies: Diese werden für personalisierte Werbung und Tracking eingesetzt.
Consent-Management-Tool: CCM19
Zur Einholung, Verwaltung und revisionssicheren Dokumentation deiner Cookie-Einwilligung setzen wir das Tool CCM19 der Papoo Software & Media GmbH (Bismarckstraße 71, 47443 Moers, Deutschland) ein. Das Tool speichert deine Einwilligungsentscheidung lokal in deinem Browser sowie auf Servern des Anbieters innerhalb der EU. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Detaillierte Cookie-Übersicht und Einstellungen
Eine vollständige, stets aktuelle Liste aller auf dieser Website eingesetzten Cookies inklusive Anbieter, Zweck, Speicherdauer und Rechtsgrundlage findest du auf unserer eigenen Cookie-Übersichtsseite. Dort kannst du deine Einwilligungseinstellungen jederzeit anpassen oder widerrufen:
Kontaktformular & E-Mail-Kommunikation
Wenn du uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Inhalt der Nachricht sowie ggf. Telefonnummer, Adresse) zum Zweck der Bearbeitung deiner Anfrage.
Webanalyse
Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website setzen wir folgendes Webanalyse-Tool ein:
Zweck der Verarbeitung ist die statistische Auswertung des Nutzerverhaltens zur bedarfsgerechten Gestaltung und kontinuierlichen Optimierung unserer Website.
Social Media-Verlinkungen
Wir verlinken auf unsere Social-Media-Auftritte, z. B. auf Facebook, Instagram, LinkedIn. Hierbei handelt es sich um einen bloßen Link – es werden keine Daten an den Anbieter übertragen. Erst beim Klick wirst du auf die jeweilige Plattform weitergeleitet, ab dann gelten deren Datenschutzbestimmungen.
Verarbeitungen außerhalb der Website
Über die website-bezogenen Verarbeitungen hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten im Rahmen unserer regulären Geschäftstätigkeit. Diese umfassen insbesondere:
Anbahnung, Angebotslegung und Vertragsabwicklung
Bearbeitung von Anfragen, Erstellung von Angeboten, Abschluss und Durchführung von Verträgen.
Kundenverwaltung und Betreuung
Laufende Betreuung bestehender Kunden, Dokumentation der Geschäftsbeziehung, Projekt- und Supporthistorie.
Rechnungswesen, Buchhaltung und steuerliche Pflichten
Rechnungslegung, Buchführung, Erfüllung steuer- und unternehmensrechtlicher Pflichten.
Kommunikation per E-Mail und Telefon
Abwicklung der geschäftlichen Kommunikation außerhalb des Website-Kontaktformulars.
Lieferanten- und Geschäftspartnerverwaltung
Beauftragung, Abwicklung und Verwaltung von Dienstleistungs- und Lieferbeziehungen.
Bewerbungen
Durchführung von Bewerbungsverfahren, einschließlich Initiativbewerbungen.
Soweit wir im Rahmen unserer Dienstleistungen personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden verarbeiten – etwa beim Betrieb und der Betreuung von Kundenwebsites – handeln wir als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO. Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Z 7 DSGVO ist in diesen Fällen der jeweilige Kunde. Für die Verarbeitung dieser Daten gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Kunden; die vorliegende Erklärung erfasst sie nicht.
Speicherdauer & Löschkonzept
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen. Nach Wegfall des Zwecks bzw. Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Für die jeweilige Verarbeitung gelten insbesondere folgende Aufbewahrungsfristen:
- Buchhaltungs- und steuerrelevante Unterlagen: 7 Jahre gemäß § 132 BAO und § 212 UGB
- Verträge und vertragsbezogene Korrespondenz: bis zum Ablauf etwaiger Gewährleistungs- und Verjährungsfristen (in der Regel 3 Jahre, bei Schadenersatzansprüchen bis zu 30 Jahre gem. § 1489 ABGB)
- Bewerbungsunterlagen: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, soweit keine Einwilligung zur längeren Aufbewahrung vorliegt
- Server-Logfiles: in der Regel 7 – 30 Tage
Die konkreten Speicherdauern der einzelnen Verarbeitungen sind unter Punkt 5 „Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir zu welchem Zweck?“ angegeben.
Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten
Soweit personenbezogene Daten für die Anbahnung, den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags mit dir erforderlich sind, ist die Bereitstellung dieser Daten notwendig. Ohne diese Daten sind wir in der Regel nicht in der Lage, den Vertrag mit dir zu schließen oder zu erfüllen. Eine darüber hinausgehende Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten besteht nicht, sofern wir nicht im Einzelfall ausdrücklich darauf hinweisen.
Empfänger der Daten
Eine Weitergabe deiner personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung der unter Punkt 5 „Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir zu welchem Zweck?“ genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, du ausdrücklich eingewilligt hast oder es zur Wahrung berechtigter Interessen notwendig und gerechtfertigt ist.
Empfänger im Rahmen der Website
- Hosting-Provider: Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genf, Schweiz. Zweck: Bereitstellung und Betrieb der Website. Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die Schweiz gilt aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission als sicheres Drittland.
- E-Mail-Provider: Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genf, Schweiz. Zweck: Bereitstellung und Betrieb des E-Mail-Diensts. Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die Schweiz gilt aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission als sicheres Drittland.
- Webanalyse-Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (für Google Analytics). Zweck: statistische Reichweitenmessung. Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Bei Übermittlung an die Google LLC (USA) gestützt auf das EU-US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln.
- Cookie-Consent-Tool-Anbieter: CCM19, bereitgestellt durch die Papoo Software & Media GmbH, Bismarckstraße 71, 47443 Moers, Deutschland. Zweck: Einholung, Verwaltung und revisionssichere Dokumentation deiner Cookie-Einwilligung. Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die Speicherung erfolgt auf Servern innerhalb der EU; ein Drittlandtransfer findet nicht statt.
Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gemäß Art. 28 DSGVO, die die datenschutzkonforme Verarbeitung sicherstellen.
Empfänger im Rahmen sonstiger Verarbeitungen
- Steuerberatung und Buchhaltung: Zur Erfüllung steuer- und unternehmensrechtlicher Pflichten (eigenständig Verantwortlicher bzw. Auftragsverarbeiter, je nach Ausgestaltung des Mandats).
- Banken und Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs (eigenständig Verantwortliche).
- IT-Dienstleister und Wartungspartner: Zur Bereitstellung, Wartung und Sicherung unserer IT-Systeme (Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO).
- Versand- und Logistikdienstleister: Zur Zustellung von Sendungen, sofern im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlich (eigenständig Verantwortliche).
- Rechtsvertretung und Inkassodienstleister: Zur Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (eigenständig Verantwortliche).
- Versicherungen: Im Schadens- oder Haftungsfall (eigenständig Verantwortliche).
- Behörden, Gerichte und öffentliche Stellen: Soweit wir gesetzlich zur Auskunft oder Übermittlung verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gemäß Art. 28 DSGVO, die die datenschutzkonforme Verarbeitung sicherstellen.
Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt ausschließlich auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO), geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) oder auf Basis einer Ausnahme nach Art. 49 DSGVO.
- USA – Google LLC: EU-US Data Privacy Framework / SCCs
- USA – Meta Platforms: SCCs
Daten- & Informationssicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) gemäß Art. 32 DSGVO ein, um deine personenbezogenen Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff sowie Manipulation zu schützen. Unsere Maßnahmen umfassen insbesondere:
- Verschlüsselte Datenübertragung auf der Webseite (TLS)
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten (soweit möglich)
- Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip
- Authentifizierungs- und Berechtigungskonzepte
- Regelmäßige Sicherheits-Updates der eingesetzten Systeme
- Datensicherungskonzepte (Backups)
- Vertraulichkeitsverpflichtung aller mit der Datenverarbeitung betrauten Personen
- Auswahl von Auftragsverarbeitern nach Datenschutzkriterien und Abschluss von Verträgen gemäß Art. 28 DSGVO
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung laufend angepasst, um am aktuellen Stand der Technik zu sein. Trotz dieser Maßnahmen besteht jedoch jedes Mal, wenn du im Internet personenbezogene Daten zur Verfügung stellst, die Gefahr, dass diese abgefangen und von außerhalb unserer Kontrolle befindlichen Dritten verwendet werden. Obwohl wir alles in unserer Kraft stehende unternehmen, um deine personenbezogenen Daten und deine Privatsphäre zu schützen, sind wir außerstande, die Sicherheit der Information zu garantieren, die du über das Internet bereitstellst.
Rechte der betroffenen Personen
Dir stehen als betroffene Person hinsichtlich der bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Du hast das Recht auf Auskunft darüber, ob und welche Daten wir von dir verarbeiten.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du hast das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen bzw. vervollständigen zu lassen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Du hast das Recht auf Löschung deiner Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderen Gründe entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Du hast das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du hast das Recht, die von dir bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen Verarbeitungen Widerspruch zu erheben, die auf einem berechtigten Interesse beruhen. Gegen Verarbeitungen zu Zwecken der Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung: Soweit eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Nachricht an die unter Punkt 2 „Verantwortlicher & Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten.
Beschwerderecht
Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, hast du das Recht, dich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
In Österreich ist dies die:
Automatisierte Entscheidungsfindung & Profiling
Eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung – einschließlich Profiling – im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, unsere Verarbeitungstätigkeiten oder die eingesetzten Technologien ändern. Für deinen erneuten Besuch gilt die jeweils aktuelle Fassung. Den jeweiligen Stand entnimmst du dem Datum zu Beginn dieser Erklärung.
Kontakt für datenschutzrechtliche Anfragen
Für alle Anfragen, Anliegen und die Ausübung deiner Rechte aus der DSGVO erreichst du uns unter:
datenschutz@envision.at